Doch genau hier kann auch in einigen Fällen ein Risiko lauern: gefälschte Buchungsseiten. Dank moderner Technologien wie KI können Kriminelle mit wenig Aufwand täuschend echte Reiseportale nachbauen lassen. Wer dort eine Buchung vornimmt, riskiert, den gesamten Betrag zu verlieren.

Dieser Artikel gibt einen Überblick zu möglichen Risiken und erklärt, wie Sie sich bei Ihrer Buchung absichern können. Mit den richtigen Tipps und einem Next-Gen-Antivirus (NGAV) können Sie das Risiko deutlich senken – dazu später mehr.

Betrügerische Buchungsseiten sind keine Seltenheit

Kriminelle haben es leider immer häufiger auf Reisende aus zahlungskräftigen Ländern abgesehen. Der Hauptgrund hierfür sind die hohen Geldbeträge, die bei einer Reisebuchung anfallen. Eine Reise für zwei Personen oder die ganze Familie kann schnell mehrere tausend Euro kosten, die zumeist über eine Zahlung online direkt beglichen werden.

Ein einziger erfolgreicher Betrug kann sich also als ausgesprochen profitabel erweisen. Das BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) warnte erst kürzlich, dass über 4.300 Fake-Buchungsportale im Umlauf seien. Die Betrüger verschicken dabei Phishing-Nachrichten im Namen von bekannten Anbietern wie Airbnb, Expedia und Agoda.

Wer dem Link in der E-Mail folgt, landet aber nicht auf der Seite des Anbieters, sondern auf einer nachgebauten Buchungsseite. Sie wirkt täuschend echt, sodass viele Reisende dort bedenkenlos ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten eingeben. Das gibt den Betrügern die Möglichkeit, den Geldbetrag abzugreifen oder später das Konto zu belasten.

Tipps zum Erkennen von gefälschten Buchungsseiten

Früher waren nachgebaute Seiten relativ einfach zu erkennen, doch heute ist das in vielen Fällen anders. Das Design wirkt professionell und es gibt kaum noch grammatikalische Fehler. Im Zweifelsfall sollte man deshalb die nachfolgenden Punkte durchgehen.

Unglaubwürdig niedrige Preise

Der erste Indikator kann ein unglaubwürdig niedriger Preis sein. Denn die Kriminellen wissen, dass viele Reisende nach vermeintlichen Schnäppchen suchen. Sie paaren das gerne mit hohem Druck („nur noch 1 Zimmer verfügbar“), damit Reisende eine unüberlegte Entscheidung treffen. Und genau das kann sich später als Fehler erweisen.

Ein 5-Sterne-Hotel an einem Strand der französischen Riviera für 80 Euro die Nacht während der Hochsaison? Da sollten eigentlich bei jedem die Alarmglocken schrillen. Im Zweifel sollte man die Preise mit den anderen seriösen Portalen vergleichen. Grundsätzlich gilt: Vorsicht bei Angeboten, die sprichwörtlich zu schön sind, um wahr zu sein.

Kommunikation und Bezahlung außerhalb der Plattform

Viele Fake-Reiseportale verfügen nicht immer über die Mittel, eine Kreditkartenbelastung vorzunehmen. Schließlich erfordert das eine Verifizierung durch Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard oder PayPal. Deswegen nutzen sie ihre nachgebaute Buchungsseite nur dazu, um Interesse und einen Kontaktkanal zu ihren Opfern aufzubauen.

Anschließend schlagen sie aus technischen Gründen eine Kommunikation via Messenger-App und eine Zahlung per Direktüberweisung oder Kryptowährung vor. Das so gezahlte Geld ist dann sofort weg. Diese Masche findet man manchmal auch auf echten Reiseportalen mit Ferienhäusern und -wohnungen, die von Betrügern inseriert werden.

Weitere Anhaltspunkte auf der Buchungsseite

Obwohl das Design zumeist professionell wirkt, können sich immer wieder kleinere Fehler einschleichen. Hierzu gehören ein fehlendes oder unvollständiges Impressum sowie nachgebaute Gütesiegel, die nicht zum tatsächlichen Zertifizierer führen (z. B. Trusted Shops). Solche Details übersehen Betrüger häufig, weil sie sich nicht vollständig fälschen lassen.

Ein weiterer Indikator können die Lage und Fotos von bestimmten Hotels oder Ferienhäusern sein. Betrüger stehlen oft wahllos gut aussehende Bilder, die aber mit einem bestimmten Grundstück nichts zu tun haben. Auf anderen Portalen oder bei Google Street View sieht das Hotel oder Ferienhaus dann komplett anders aus – ein klares Warnzeichen.

Antivirus bietet zusätzlichen Schutz

Ein Antivirus der nächsten Generation (NGAV) ist ein Werkzeug für digitalen Schutz, das an einem anderen Punkt ansetzt als ein herkömmliches Antivirenprogramm. Klassische Virenschutz-Software konzentriert sich auf das, was sich bereits auf dem Gerät befindet: Sie scannt Dateien, überwacht Prozesse und stellt bekannte Bedrohungen unter Quarantäne. Ein Antivirus der nächsten Generation konzentriert sich dagegen auf das, was vor dem eigentlichen Schaden passiert, also auf gefährliche Websites, Phishing-Links und schädliche Downloads. 

Für Reisende ist vor allem der Schutz beim Surfen relevant. Ein Antivirus der nächsten Generation prüft potenziell gefährliche Aktionen wie das Klicken auf einen Link auf bekannte Risiken. Es kann den Besuch von Fake-Websites verhindern, auf denen Phishing- oder Malware-Angriffe gehostet werden, und zeigt eine Warnung an, wenn Sie eine als betrügerisch bekannte Seite aufrufen. Klicken Sie etwa auf einen Link in einer gefälschten Buchungsbestätigung, kann das Programm den Link als Phishing kennzeichnen, bevor Sie auf der nachgebauten Seite Ihre Zahlungsdaten eingeben.

Darüber hinaus überprüft es Downloads auf Malware und kann infizierte Dateien entfernen, bevor sie Ihrem Gerät schaden. Viele Lösungen blockieren außerdem Werbung und Tracker, die Daten über Ihr Surfverhalten sammeln. Die Technik basiert in der Regel auf Informationen über Cyberbedrohungen und maschinellem Lernen. Nach der Aktivierung arbeitet der Schutz im Hintergrund. Je nach Gerät kann der Funktionsumfang allerdings variieren.

Kein Programm erkennt jede gefälschte Seite. Die oben genannten Warnzeichen bleiben daher wichtig.

Fazit:

Mit den richtigen Tipps und einem Antivirus der nächsten Generation schützen Sie sich besser vor Buchungsbetrug

Eine Reise soll vor allem eine erlebnisreiche oder entspannende Erfahrung sein. Doch gefälschte Buchungsseiten können einem den ganzen Urlaub vermiesen. Deswegen sollten Reisende heute vorsichtig sein und auf die Warnzeichen bei sogenannten Fake-Reiseportalen achten. Wenn ein Angebot zu schön ist, um wahr zu sein, dann ist das meistens auch der Fall.

Ein Antivirus der nächsten Generation bietet zusätzlichen Schutz beim Surfen: Es kann gefälschte Buchungsseiten und Phishing-Links erkennen und Reisende warnen, bevor sie ihre Zahlungsdaten eingeben. So lässt sich das Risiko, Geld an Betrüger zu verlieren, deutlich verringern.

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